Prosimo vas, da pred uporabo spletne trgovine STRESKO.si natančno preberete spodnje pogoje poslovanja. Z uporabo spletne strani potrjujete, da ste seznanjeni z vsemi pogoji in se z njimi v celoti strinjate.
1. Splošni podatki
Naziv podjetja: PLANET GIBANJA, Dario Dolenc s.p.
Naslov: Istrska ulica 16, 6240 Kozina
Email: info@stresko.si
Spletna stran: www.stresko.si
Tel. št. : 041 906 168
2. Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:
- podatke o podjetju (PLANET GIBANJA, Dario Dolenc s.p., Istrska ulica 16, 6240 Kozina)
- Davčna št: 92200605 (NISMO DAVČNI ZAVEZANCI)
- Matična številka: 7466595000
- Podjetje je vpisalo v poslovni register Slovenije (AJPES) Koper. Datum vpisa 16.03.2026, Glavna dejavnost: Trgovina na drobno z izdelki za kulturo, šport in zabavo, d. n.
- Podjetje ni davčni zavezanec
- Pri naročilih, oddanih preko naše spletne strani, ne nastanejo nobeni dodatni stroški pošiljanja ali dostave
- Plačilni pogoji. Kupec lahko izbere med naslednjimi načini plačila:
- Plačilo po povzetju – znesek naročila se poravna ob prevzemu pošiljke pri dostavni službi Pošta Slovenije.
- Plačilo s plačilno ali kreditno kartico – varno spletno plačilo, izvedeno ob oddaji naročila.
Pri plačilu ne nastanejo nobeni dodatni stroški za kupca.
Račun za naročilo kupec prejme v fizični obliki ob dostavi.- Pogoji dostave in rok dobave. Dostavo izdelkov izvaja Pošta Slovenije.
Naročila, oddana in potrjena v delovnih dneh, so praviloma odposlana v roku 1 do 2 delovnih dni po prejemu naročila oziroma plačila.
Rok dostave po oddaji pošiljke običajno znaša 1 do 2 delovna dneva, odvisno od delovanja dostavne službe. Pri dostavi ne nastanejo nobeni dodatni stroški. V primeru zamude ali težav pri dostavi se kupec lahko obrne na kontaktne podatke, navedene na spletni strani podjetja. - Pritožbeni postopek in reševanje reklamacij. Podjetje PLANET GIBANJA, Dario Dolenc s.p. nima vzpostavljenega posebnega notranjega pritožbenega postopka.
Kupci lahko svoje pravice uveljavljajo v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) in drugimi veljavnimi predpisi. V primeru reklamacije ali pritožbe se kupec lahko obrne na podjetje preko kontaktnih podatkov ali na tel. št. 041 906 168.
Podjetje se zavezuje, da bo vsako pritožbo ali reklamacijo obravnavalo individualno in v najkrajšem možnem času, ter skušalo najti ustrezno rešitev. - Zakonsko jamstvo za skladnost blaga. V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima kupec pri nakupu blaga od podjetja PLANET GIBANJA, Dario Dolenc s.p. pravico do zakonskega jamstva za skladnost blaga.
Za uveljavljanje jamstva se kupec lahko obrne na podjetje preko kontaktnih podatkov, navedenih na spletni strani (info@stresko.si ali tel. št. 041 906 168).
Podjetje bo pritožbo ali zahtevek obravnavalo v najkrajšem možnem času, skladno z veljavno zakonodajo. - Poprodajne storitve in prostovoljne garancije ter pravica do odstopa od pogodbe.
- Poprodajne storitve
Podjetje PLANET GIBANJA, Dario Dolenc s.p. nudi podporo kupcem tudi po prevzemu izdelka, kar vključuje svetovanje, pomoč pri uporabi ali reševanje težav. Poprodajne storitve se izvajajo preko kontaktnih podatkov, navedenih na spletni strani - Zakonsko jamstvo za skladnost blaga
Kupec ima v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) pravico do zakonskega jamstva za skladnost blaga. Kupec lahko v primeru napake blaga zahteva odpravo napake, zamenjavo blaga, znižanje kupnine ali odstop od pogodbe. - Pravica do odstopa od pogodbe. Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga podjetju PLANET GIBANJA, Dario Dolenc s.p sporoči, da odstopa od pogodbe, in sicer na e-naslov: info@stresko.si ali z OBRAZCEM ZA VRAČILO. Za odstop od pogodbe mu ni treba navesti razloga za svojo odločitev. Za uveljavljanje pravice do odstopa lahko potrošnik uporabi obrazec za odstop od pogodbe. Če je potrošnik blago že prejel, ga mora vrniti podjetju nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu, da odstopa od pogodbe, razen če podjetje ponudi, da samo prevzame vrnjeno blago. Podjetje potrošniku vrne vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe. Podjetje lahko zadrži vračilo plačil, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek nastopi prej.
- Izvensodno reševanje sporov. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS). Za reševanje morebitnih sporov med podjetjem in kupcem velja slovensko pravo. Za vse spore je pristojno sodišče v Kopru.
- Pogodba in dokazilo o naročilu. Pogodba (naročilo) je shranjena v elektronski obliki pri ponudniku in je kupcu na voljo na zahtevo. Kupec s potrditvijo naročila potrjuje, da je seznanjen s celotnimi pogoji poslovanja in da se z njimi strinja.
- Varstvo osebnih podatkov. Podjetje osebne podatke kupcev varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo GDPR. Podatki se uporabljajo izključno za namen obdelave naročila in komunikacije s kupcem.
- Končne določbe. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Veljajo pogoji, ki so objavljeni na spletni strani v trenutku oddaje naročila.
- Poprodajne storitve
3. Postopek nakupa
- Kupec izbere izdelek in ga doda v košarico.
- Sledi zaključek nakupa, kjer kupec navede vse zahtevane podatke.
- Kupec potrdi naročilo.
- Po oddaji naročila kupec prejme potrditev naročila po elektronski pošti.
- Pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku potrditve naročila s strani ponudnika.
4. Cene
Vse cene na spletni strani so navedene v evrih (EUR). Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. Nismo davčni zavezanci.
Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Podatki se bodo uporabljali izključno za potrebe izvedbe naročila, obveščanja o novostih in pošiljanje računov.
Podrobnosti si lahko preberete v Politiki zasebnosti.